总行运营中心离岸运营团队联系方式
邮编：518000
办公地址：深圳市南山区科苑路15号科兴科学园A3栋5楼
传真：（86）0755-86978353 / 86978551
95555人工服务热线使用指南
拨通0755-95555->5号键“公司金融服务”->8号键“公司业务人工咨询”->输入账号（字母OSA用“*”代替，未开通帐户，按＊＃进入）
开销非居民账户
招商银行各分行跨境部，详见“招商银行各分行跨境业务、离岸业务联系人”
非居民网银功能开通及维护
1、95555-人工服务（网银客户端操作指导、业务咨询及填单指导）
2、招商银行各分行跨境部，详见“招商银行各分行跨境业务、离岸业务联系人”
3、总行离岸运营团队：功能开通及维护处理 0755-88026312 / 88026335 / 88026292
离岸汇款综合查询
1、95555-人工服务（汇款各类业务申请书填写指导、汇款查询、业务咨询等 ）
2、招商银行各分行跨境部，详见“招商银行各分行跨境业务、离岸业务联系人”
3、总行离岸运营团队：汇出款业务特殊问题 0755-88026334 / 88026270
离岸汇入汇款业务
1、95555-人工服务（汇入款项查询、业务咨询等）
2、汇入汇款交易资料审核：招商银行各分行跨境部，详见“招商银行各分行跨境业务、离岸业务联系人”
3、总行离岸运营团队：汇入款业务特殊问题0755-88026289 / 88026314
客户回单、对账单查询
1、95555-人工服务（业务咨询、填单指引等）
2、招商银行各分行跨境部，详见“招商银行各分行跨境业务、离岸业务联系人”
3、总行离岸运营团队：业务处理 0755-88026289/ 88026302
传真业务
总行离岸运营团队：
1、传真收件咨询：0755-88026294/88026325
2、支付密码核对： 0755-88026270/88026314
定存与外汇买卖业务
1、招商银行各分行跨境部，详见“招商银行各分行跨境业务、离岸业务联系人”
2、总行离岸运营团队：
定期存款业务：0755-86976204
外汇买卖业务：0755-88026301
证明类业务
1、95555-人工服务（业务咨询、填单指引等）
2、总行离岸运营团队
询证业务：0755-88026289/88026320
资信证明业务：0755-88026314
招商银行各分行跨境业务、离岸业务联系人
| 分行 |
联系人 |
联系电话 |
| 北京分行 |
张小姐（跨境业务/离岸业务） |
010-56070318 |
| 邓小姐（跨境业务/离岸业务） |
010-56070291 |
| 长春分行 |
金小姐（跨境业务/离岸业务） |
0431-80622131 |
| 长沙分行 |
于先生（跨境业务/离岸业务） |
0731-88093680 |
| 成都分行 |
徐小姐（跨境业务/离岸业务） |
028-61816430 |
| 重庆分行 |
杨小姐（跨境业务/离岸业务） |
023-63015169 |
| 大连分行 |
王小姐（跨境业务/离岸业务） |
0411-39853251 |
| 东莞分行 |
段小姐（跨境业务/离岸业务） |
0769-26985306 |
| 佛山分行 |
雷先生（跨境业务/离岸业务） |
0757-81999128 |
| 福州分行 |
陈小姐（跨境业务） |
0591-87275865 |
| 庄小姐（离岸业务） |
0591-85659320 |
| 广州分行 |
江小姐（跨境业务/离岸业务） |
020-38999872 |
| 贵阳分行 |
张先生（跨境业务/离岸业务） |
0851-88932683 |
| 哈尔滨分行 |
金先生（跨境业务/离岸业务） |
0451-84665502 |
| 海口分行 |
邱小姐（跨境业务/离岸业务） |
0898-68553091 |
| 杭州分行 |
方小姐（跨境业务/离岸业务） |
0571-82739656 |
| 合肥分行 |
王先生（跨境业务/离岸业务） |
0551-65809170 |
| 呼和浩特分行 |
刘小姐（跨境业务/离岸业务） |
0471-3406353 |
| 济南分行 |
刘小姐（跨境业务/离岸业务） |
0531-55663179 |
| 赵小姐（跨境业务/离岸业务） |
0531-55663187 |
| 昆明分行 |
胡小姐（跨境业务/离岸业务） |
0871-62172807 |
| 郝先生（跨境业务/离岸业务） |
0871-62179269 |
| 兰州分行 |
周小姐（跨境业务/离岸业务） |
0931-8720538 |
| 南昌分行 |
张先生（跨境业务/离岸业务） |
0791-86655279 |
| 南京分行 |
李小姐（跨境业务/离岸业务） |
025-84797216 |
| 南宁分行 |
蓝小姐（跨境业务/离岸业务） |
0771-5835036 |
| 南通分行 |
张小姐（跨境业务） |
0513-55000321 |
| 刘小姐（离岸业务） |
0513-81551862 |
| 宁波分行 |
乔先生（跨境业务/离岸业务） |
0574-83881269 |
| 青岛分行 |
邴小姐（跨境业务） |
0532-88972538 |
| 马先生（离岸业务） |
0532-88972516 |
| 泉州分行 |
王小姐（跨境业务/离岸业务） |
0595-28986057 |
| 上海分行 |
李小姐（跨境业务） |
021-20777547 |
| 陈先生（离岸业务） |
021-20777758 |
| 沈阳分行 |
王小姐（跨境业务/离岸业务） |
024-22846720 |
| 深圳分行 |
谢小姐（跨境结算） |
0755-88023293 |
| 马先生（外汇交易） |
0755-88023279 |
| 李小姐（离岸业务） |
0755-88023370 |
| 石家庄分行 |
李小姐（跨境业务/离岸业务） |
0311-89829681 |
| 郝先生（跨境业务/离岸业务） |
0311-89829683 |
| 苏州分行 |
张小姐（跨境业务/离岸业务） |
0512-62576295 |
| 太原分行 |
师小姐（跨境业务/离岸业务） |
0351-5238270 |
| 唐山分行 |
田先生（跨境业务/离岸业务） |
0315-5901676 |
| 天津分行 |
张小姐（跨境业务） |
022-58191632 |
| 王小姐（离岸业务） |
022-58191641 |
| 温州分行 |
朱先生（跨境业务/离岸业务） |
0577-88073381 |
| 武汉分行 |
毛先生（跨境业务/离岸业务） |
027-83324326 |
| 胡小姐（离岸业务） |
027-85495891 |
| 乌鲁木齐分行 |
王先生（跨境业务/离岸业务） |
0991-5575165 |
| 无锡分行 |
张先生（跨境业务/离岸业务） |
0510-85601031 |
| 石小姐（跨境业务/离岸业务） |
0510-82702983 |
| 厦门分行 |
洪小姐（跨境业务/离岸业务） |
0592-5822179 |
| 西安分行 |
郭女士（跨境业务/离岸业务） |
029-86555061 |
| 王先生（离岸业务） |
029-89597835 |
| 西宁分行 |
马小姐（跨境业务/离岸业务） |
0971-6230216 |
烟台分行
|
王先生（跨境业务/离岸业务） |
0535-6028328 |
| 赵小姐（跨境业务/离岸业务） |
0535-6029210 |
| 银川分行 |
陈小姐（跨境业务/离岸业务） |
0951-5156578 |
| 郑州分行 |
翟先生（跨境业务/离岸业务） |
0371-89989681 |